CNET科技资讯网 5月10日 北京消息(文/周雅):在5月8日这天,戴森在北京正式对外宣布,智能吸尘机器人Dyson 360 Eye在中国问世。消息一出,业界的疑问也冒了出来:“早在 2014年就开始在欧洲和日本发售的Dyson 360 Eye,实际上算不上一款‘新品’,为什么迟到于中国市场?”。为此,笔者在现场与来自Dyson英国总部的两位工程师聊了聊,得到了一些关于戴森吸尘机器人背后的故事。
之所以推迟了投放市场的时间,戴森资深机器人工程师Mike Aldred(迈克·阿尔德雷德)回答说,是因为考虑到中国客户对于吸尘机器人的需求,戴森的研发团队花了很长时间把Dyson 360 Eye做了改善,大到清洁模式的把握,小到机身的宽刷条,甚至中国家庭高度抛光的地板,尽量让这款产品更“local”(接地气)。更本地化的是,戴森专门在上海开了一家新的研究机构,物色软件工程师,为的就是迎合中国市场需求。
听到这里,笔者不由得想起在去年,当戴森公司发布首款吹风机时,不惜购买一千英尺的“真头发”用来测试,耗时四年,总研发支出高达7200万美元。这一切花销,仅仅为了制造出了一个功能性略强、售价却过高于市面其他产品。尽管如此,我们却不得不承认,这一直是戴森成功的方式:大量投资研发,制造昂贵又有竞争力的产品,没人能说这种方式没用。
据戴森公开资料显示,公司的总销售额在过去六年中翻了一番,并且在2016年达到了20亿英镑(24.3亿美元),这个成绩,亚太地区功不可没——截至2015年,亚太市场一直是公司最大的利润来源。因此,过去几年里,戴森扩大了产品线,更新了基础设备,加大研发投资,公司目前采用了能在真空管中完成工作的电机技术,并将这项技术用于无叶片风扇、加热器、加湿器、净化器、吹风机和这款线 Eye。
对于智能吸尘机器人的定义,发明家兼戴森创始人詹姆斯戴森爵士这样认为:“每个家庭的室内环境都不同,家中的每个房间也有差异,吸尘机器人需要像人类一样思考:实时观察周围环境,作出决策,实现便捷高效的清洁。”
因此19年之前迈克·阿尔德雷德加入公司的时候,詹姆斯戴森给了他一个艰巨的任务,创造一个高性能的吸尘器。这个任务的难度在于,并非先创造一个机器人,再附上吸尘器,而是让吸尘器有特别智能的导航。
好在戴森公司和迈克·阿尔德雷德早已克服了这些难题。从事机器人技术开发17年以来,戴森公司每周投资700万英镑用于研发,涉及固态电池、人工智能、机器学习、视觉技术等新技术。仅Dyson 360 Eye,就已经投入了200名工程师、420项专利和2800万英镑。
迈克·阿尔德雷德说,开发一个智能的吸尘器,需要特别注意四个方面:一是强大的吸力,二是高效的过滤,三是强劲的识取能力,第四是智能的导航。
这些细节放大到Dyson 360 Eye就有一个直观的体验。外观设计上,这款产品和戴森大多数产品类似,延续了“技术宅”的风格,在中国提供蓝、紫粉两种配色。机身娇小,宽度23厘米,更方便出入屋子里的犄角旮旯。
最重要的部分在于内置戴森专利第二代数码马达,据说由Dyson内部工程师花了近十年时间完善,旋转速度每分钟78000转,吸入率22安瓦——一般市面上我们常见的扫地机的马达吸入率只有1安瓦,相较而言,1安瓦的摄入率和电脑上冷却吹风扇的马力是一样的,所以20倍的吸力完全可以称作真空吸尘器。
与一些机器人依靠传感器来确定在室内的行进路线 Eye的特色在于,采用360度全景视觉技术,可以全方位识别当前位置、已清洁区域和未清洁区域。识别之后,Dyson 360 Eye可以开始制订详细的地面计划,通过顶部所搭载的那颗摄像头以及传感器,配合即时定位与地图构建(SLAM)技术,它能够以30帧/秒拍摄出周围环境的视频,从而获知自身定位、已清扫/未清扫区域。同时利用机身前方的红外传感器,可以探测前方最远15厘米以内的障碍物,从而进行智能清洁。
用视觉导航代替超声波和红外线传感器,是戴森经过十几年研究所得的解决方案。后者会导致机身太大、太重、生产成本昂贵,对比而言,视觉导航不仅克服了以上难题,而且视野更广。
视觉导航的优势让戴森团队意识到摄像头对吸尘器产品的重要性。早在2014年,戴森就和伦敦帝国理工学院联合创办机器人的实验室,研究下一代的机器人和视觉系统,并表示将会植入到今后戴森的产品当中。
关于它的摄像头,现场提出了两个问题。一是在光线较暗的条件下是否能正常工作;第二,它是否会将拍摄到的照片发送回戴森后台,导致用户隐私泄露。
迈克·阿尔德雷德回答说,Dyson 360 Eye设计是可以在暗光下工作的,比如在桌子底下灯光很暗,机身旁边两个红外线的曝光器会帮它侦测,同时还可以照相。它拍摄的照片将会存储在本地,并不会出现信息回传的问题。
具体到工作原理,戴森不惜增加机身高度,也坚持要使用专利“多圆锥气旋集尘技术”。这项技术在戴森之前很多的产品中都用到过,它通过使用涡流分离或空气运动,将颗粒物从空气中分离,并利用高速气流通过气旋将灰尘甩入集尘筒内。“正因为这个多圆锥气旋集尘技术,结合HEPA过滤系统,可以过滤99.97%、小至0.3微米的颗粒以及过敏原,包括花粉、霉菌或细菌。”迈克·阿尔德雷德说。
Dyson 360 Eye采用了与整台机身等宽的“清洁刷条”,碳纤维+尼龙的刷毛材质,加上超强吸力,从而达到深入清洁的目的。
取缔传统的轮式,Dyson 360 Eye采用对不同地面环境适应性更好的“一体式坦克履带”——“有了一体式履带以后,机器人就可以跃过不同的地形,就算加重有门槛的话它也可以攀爬跃过。”迈克·阿尔德雷德说。
这款机器的电池容量为5300mAh,官方称充电时间为2小时45分钟。满电情况下,强效模式可以工作45分钟,安静模式为75分钟,可以持续自动监测电池电量,并且进行自主充电。
利用Dyson Link应用程序,可以远程控制开关、调节清洁模式、规划清洁日程、监控机器人等操作。戴森全球产品总监约翰·丘吉尔(John Churchill)表示,新功能也会通过应用程序更新直接触达用户。
工作结构,图下区域是机器运行当中的图像,图上是机器的路径规划,黄色线条代表机器去过的地方,蓝色线条是机器之后规划要去的地方。图中的方块和圆圈是用来追踪房间环境。
目前Dyson 360 Eye售价6490元,购买渠道包括戴森官网、天猫、京东等电商平台或者线验店。